Aviso de privacidad

I. Responsable de la protección de sus Datos Personales.

Nerico Storage, S. de R.L. de C.V., (Nerico Storage) con domicilio en Miguel Galindo, No. 14, Jalipa, Manzanillo, Colima, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).

II. Finalidad del tratamiento de los recabados y tipo de datos recabados

Los datos personales recabados a través de formatos físicos, por medios electrónicos incluido nuestro sitio web; o bien vía telefónica serán utilizados para el inicio, administración y mantenimiento de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, así como para el manejo de los datos de nuestros proveedores, en términos de lo señalado en este apartado.

a) Datos generales

Los datos personales generales recabados como: nombre, razón social, domicilio fiscal, constancia de situación fiscal, correo electrónico, puesto, teléfono de oficina y/o particular, celular laboral, serán utilizados (consentimiento tácito), para las siguientes finalidades esenciales del tratamiento:

1. Iniciar la prestación de servicios que contraten nuestros clientes;
2. Dar de alta su información en nuestros sistemas y bases de datos para la prestación y mantenimiento de nuestros servicios;
3. Cumplir con las disposiciones legales aplicables, así como con las normas corporativas implementadas por “Nerico Storage” para la prestación de sus servicios;
4. Atención de reclamaciones, quejas, dudas, modificaciones y cancelaciones de servicios;
5. Coordinar la logística (rutas, horarios, entrega de mercancías);
6. Seguimiento de trámites administrativos (documentos de importación e importación);
7. Confirmar, verificar, corregir y actualizar la información recolectada para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y servicios contratados;
8. Arrendamiento, subarrendamiento, comodato (bienes muebles e inmuebles);
9. Compraventa de bienes muebles, inmuebles, exportación, importación de maquinaria, herramienta, materiales y mercancías;
10. Realizar los trámites y gestiones de cobranza por la prestación de nuestros servicios;
11. Creación y administración de los expedientes de nuestros clientes; y,
12. Realizar el trámite de pago a proveedores y servicios de facturación;
13. Corregir y actualizar nuestras bases de datos.

b) Datos financieros, patrimoniales

En caso que se llegase a recabar y tratar datos personales financieros, patrimoniales, así como aquella información que sea requerida para dar cumplimiento a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), será recolectada a través de un formato específico en el cual se solicitará en dicho acto el consentimiento expreso de nuestros, clientes informándoles las consecuencias jurídicas de su decisión de otorgarlo o en su caso de su negativa.

III. Uso de imágenes.

Por otra parte “Nerico Storage” podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar la(s) imagen(es) que sean captadas de visitantes y proveedores en medios impresos, electrónicos (sitio Web), en todas sus manifestaciones, sus interpretaciones o ejecuciones, sus ediciones, sus fonogramas o video-gramas, y en sus emisiones, con el objeto de documentar periodísticamente y comunicar información relativa a eventos celebrados por la empresa; ya sea por si o a través de proveedores externos que sean contratados, para la realización de dichas actividades.

Fines Secundarios del tratamiento de imágenes.

Cuando la imagen de algún visitante o proveedor vaya a ser utilizada para fines publicitarios o comerciales, esta situación será notificada a los titulares, y se le requerirá su consentimiento expreso en un formato específico para que señale, antes de su tratamiento, si acepta el uso de las imágenes para estos fines.

Videovigilancia

Las imágenes captadas por las cámaras de vigilancia son gestionadas en un Circuito Cerrado de Televisión, se almacenan en un dispositivo de almacenamiento que se sobrescribe periódicamente, y serán utilizadas para salvaguardar la seguridad de nuestros clientes, colaboradores, personal externo y visitantes, así como salvaguardar nuestros equipos, sistemas, instalaciones e información confidencial, y generar reportes internos sobre incidencias.

IV. Medios para limitar el uso o divulgación de datos personales.

Conforme a lo señalado en el artículo 15 fracción IV de la LFPDPPP, aquellas personas que deseen limitar el uso y divulgación de sus datos personales; o bien ya no deseen seguir recibiendo comunicados en relación con las finalidades no esenciales detalladas en este aviso, podrán en todo momento enviar un correo electrónico a la dirección electrónica: oficinaprivacidad@nericostorage.com solicitando dejar de ser contactados para dichas finalidades.

V. Revocación del consentimiento y ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Conforme a lo señalado en la LFPDPPP, usted podrá solicitar el acceso, rectificación, cancelación (en caso de que ésta sea legalmente procedente) u oponerse al uso de los datos personales que haya proporcionado, o revocar el consentimiento que haya otorgado. Su solicitud será atendida por nuestro Oficial de Privacidad, a través de la dirección de correo electrónico oficinaprivacidad@nericostorage.com

Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como para revocar su consentimiento, deberá:

1. Enviar su solicitud al correo electrónico: oficinaprivacidad@nericostorage.com; o bien presentando su solicitud de forma personal en el domicilio señalado en el numeral I. del presente aviso.
2. En su escrito deberá identificar con precisión los datos respecto de los cuales solicite el acceso, rectificación, cancelación u oposición, o aquellos respecto a los que desee revocar su consentimiento, anexando copia de un documento de identificación oficial.
3. Una vez que haya completado su escrito deberá enviarlo a la dirección de correo electrónico señalada en el inciso a), adjuntando aquellos documentos que sean relevantes para la solicitud en cuestión.
4. Para las solicitudes de rectificación es necesario que señale con precisión cuál es la modificación que debe hacerse, anexando la documentación que justifique la procedencia de su solicitud.
5. Una vez recibida su solicitud le será enviado un acuse de recibo con el número de folio (expediente) y la fecha de recepción que corresponda.
6. En caso de que su solicitud haya sido enviada en sábado, domingo o bien en día inhábil laboral, la misma será recibida a partir del día hábil siguiente al que la haya enviado.
7. Su solicitud será contestada vía correo electrónico en un término de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de acuse de recibo. En caso de que su solicitud sea procedente, se otorgará el acceso, se rectificarán o cancelarán sus datos, se hará efectivo su derecho de oposición o se tendrá por revocado el consentimiento, dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se dé respuesta a su solicitud. En todos los casos en que su solicitud sea procedente, la entrega de los datos personales será gratuita a través de la dirección de correo electrónico que usted señale para dichos efectos. En caso de que requiera que la información le sea entregada de modo diverso deberá cubrir únicamente los gastos justificados de envío y/o el costo de reproducción en copias u otros formatos que se generen.

VI. Manejo de Datos Personales en línea.

La información relativa al uso del portal de “Nerico Storage”: www.nericostorage.com se describe a continuación. Cuando usted ingresa a nuestro portal, registramos su dirección de internet (esta dirección por regla general es temporal y es asignada por su proveedor de servicios de internet al momento en que usted se conecta); el tipo de sistema operativo que utiliza y el tipo de software navegador que usa. Adicionalmente podemos rastrear las partes del portal que está visitando. La información que obtenemos es utilizada para ayudarnos a crear una mejor experiencia para los usuarios; todo este proceso es hecho sin que nosotros tengamos conocimiento de su nombre o de alguna otra información que nos permita identificarlo. Mientras visita el portal de la empresa lo hace de forma anónima, a menos que usted decida expresamente identificarse con nosotros. “Nerico Storage”, no requiere que nos provea de datos personales para usar el sitio de internet, a menos que esto sea necesario y le sea explicada dicha necesidad de manera expresa.

Algunas aplicaciones pueden requerir que revele alguna información personal (como en nuestros formularios de contacto), todo con la finalidad de dar atención a sus comentarios, solicitudes, dudas o sugerencias, y comunicarnos en caso de que sea necesario. Dentro de los formularios de contacto no se le requerirá proporcionar datos financieros, patrimoniales y/o sensibles, por lo que su revelación es responsabilidad de usted como usuario; sin perjuicio de lo anterior, en caso de que nos proporcione de forma voluntaria información de alguna de estas categorías, la empresa asegura la más estricta confidencialidad en su manejo.

Cookies: La cookie es una breve información que el portal de internet envía a su computadora, la cual queda almacenada en su disco duro. La próxima vez que ingrese a nuestro portal, podremos usar la información almacenada en la cookie para facilitarle el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos usar su cookie para almacenar una contraseña para que no tenga que ingresarla de nuevo cada vez que se traslade a una sección diferente de nuestro portal de Internet.

Una cookie no nos permite conocer su identidad personal a menos que usted expresamente elija proporcionárnosla. La mayoría de las cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien pueden ser borradas por usted en el momento en que lo desee. Asimismo, puede hacer que su navegador le avise cuando recibe una cookie de manera que pueda aceptarlas o rechazarlas.    

VII. ¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus Datos Personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna infracción a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), Unidad de Protección de Datos Personales. Para más información puede usted consultar el sitio: https://www.gob.mx/buengobierno

VIII. Más información – Oficina de Privacidad.

Si tiene alguna duda sobre el contenido, interpretación o alcance de este aviso, o requiere más información respecto al tratamiento de su información, puede contactar a nuestra Oficina de Privacidad enviando un correo electrónico a la dirección: oficinaprivacidad@nericostorage.com donde será atendido.

IX. Cambios en el Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad está vigente desde el 06 de noviembre de 2025. Cualquier cambio y/o actualización le será informada mediante la publicación de la nueva versión en este sitio.

Fecha de actualización: 6 de noviembre de 2025.